팀원들이 목표 달성에 진심이 되도록 만드는 심리적 트릭
팀원들이 목표를 내 일처럼 생각하지 않는 이유
소규모 팀을 운영하다 보면 이런 고민이 들 때가 많습니다.
- "왜 내가 시키지 않으면 팀원들이 주도적으로 움직이지 않을까?"
- "목표를 공유했는데도 팀원들이 별로 관심 없어 보인다."
- "우리 팀이 목표 달성에 더 몰입할 수 있는 방법은 없을까?"
결론부터 말하면, 문제는 팀원의 태도가 아니라 목표를 설정하고 전달하는 방식에 있습니다.
단순히 "이걸 해야 해"라고 말하는 것만으로는 팀원들이 진심으로 목표에 몰입하지 않습니다.
그렇다면, 어떻게 하면 팀원들이 목표 달성에 더 몰입하게 만들 수 있을까요?
1. 목표에 팀원의 개인적 의미를 부여하라
팀원들은 회사의 목표가 자신과 어떤 관련이 있는지 명확히 느껴야 합니다.
📌 예전 방식:
- "이번 달 매출을 20% 올려야 합니다."
✅ 바꾼 방식:
- "이번 달 매출을 20% 올리면, 우리 팀의 성과급이 올라가고, 새로운 장비를 도입할 수 있어요."
단순한 숫자가 아니라, 팀원들에게 직접적인 이득이 되는 부분을 강조하면 목표에 대한 몰입도가 달라집니다.
2. 팀원들이 목표를 직접 설정하게 하라
사람은 자신이 직접 세운 목표에 더 큰 책임감을 느낍니다.
📌 예전 방식:
- "이걸 해야 해."
✅ 바꾼 방식:
- "이번 목표를 어떻게 설정하면 좋을까요? 우리가 할 수 있는 현실적인 목표를 함께 정해보죠."
이렇게 하면 팀원들이 목표를 '자신의 것'으로 받아들이게 되고, 실행력도 올라갑니다.
3. 목표를 숫자로만 관리하지 마라
목표를 KPI 같은 숫자로만 설정하면, 팀원들은 "이건 그냥 회사가 원하는 숫자구나"라고 생각할 수 있습니다.
그렇기 때문에, 목표를 '스토리'로 만들어 전달하는 것이 중요합니다.
📌 예전 방식:
- "고객 유지율을 10% 증가시켜야 합니다."
✅ 바꾼 방식:
- "지난달 우리가 도입한 새로운 피드백 시스템이 효과를 보고 있어요. 이번 달에는 고객 유지율을 10% 더 올려서, 진짜 충성 고객을 만들어볼까요?"
숫자에 의미를 부여하면, 팀원들도 더 몰입할 수 있습니다.
4. 목표를 게임처럼 만들라
사람은 본능적으로 도전과 보상에 반응합니다.
📌 예전 방식:
- "이번 달 마케팅 성과를 높여야 해."
✅ 바꾼 방식:
- "우리 이번 달에 마케팅 성과 목표를 넘기면, 다음 회식은 우리가 원하는 곳에서 하기로 해요!"
작은 보상과 재미 요소를 추가하면, 팀원들의 참여도가 훨씬 높아집니다.
5. 목표 진행 상황을 가시화하라
진행 상황이 보이지 않으면, 팀원들은 목표를 잊어버리기 쉽습니다.
📌 예전 방식:
- "각자 진행 상황 공유해 주세요."
✅ 바꾼 방식:
- KeyPie 같은 목표 관리 툴을 활용해, 실시간 진행 상황을 시각적으로 공유합니다.
이렇게 하면 팀원들이 서로의 진행 상황을 확인하며 자극을 받을 수 있고, 자연스럽게 목표에 대한 몰입도가 올라갑니다.
이제 팀원들이 목표에 몰입하기 시작합니다
이 5가지를 적용한 이후, 우리 팀에서는 자연스럽게 목표에 대한 몰입도가 올라갔습니다.
✅ 목표를 설정하는 과정에서 팀원들이 더 적극적으로 참여했고
✅ 숫자로만 표현된 목표가 아니라, 스토리와 의미가 있는 목표가 되었고
✅ 작은 도전과 보상을 통해 목표를 더 재미있게 달성할 수 있게 되었습니다.
여러분의 팀은 목표에 얼마나 몰입하고 있나요?
이제 목표를 단순한 숫자가 아니라, 팀원들이 직접 참여하고 의미를 느낄 수 있도록 설정해 보세요.
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