목표는 세웠지만, 지켜지지 않았습니다
소규모 팀, 목표를 제대로 실행하고 계신가요?
우리는 에이전시를 운영하면서 수많은 목표를 세웠습니다. 하지만 바쁘다는 이유로, 클라이언트 일이 더 급하다는 이유로 세운 목표가 지켜지지 않는 상황이 반복됐죠.
"이번 달엔 우리 브랜딩도 신경 써야 해."
"이번 분기엔 내부 프로세스를 개선해 보자."
"우리가 성장하기 위해선 이런 목표가 필요해."
이렇게 큰 그림을 그리고 목표를 세우긴 했지만, 정작 실행은 되지 않았습니다. 그렇다면, 문제는 무엇이었을까요?
목표는 세우는 것보다 관리하는 것이 어렵습니다
목표가 지켜지지 않는 이유는 단순합니다. 너무 막연하거나, 실행 방법이 불명확하기 때문이죠.
소규모 팀에서 특히 자주 발생하는 문제를 정리해 보면 다음과 같습니다.
- 목표는 있지만 구체적인 실행 계획이 없다.
- 클라이언트 업무가 우선이라 내부 목표가 밀린다.
- 진행 상황을 점검하는 프로세스가 없어서 중간 점검 없이 흐지부지된다.
우리 팀도 비슷한 문제를 겪었습니다. 그래서 방식을 바꿔 보기로 했어요.
목표를 실행하기 위해 바꾼 3가지 방법
1. 목표를 줄이고, 명확하게 만들기
목표가 너무 많으면 집중하기 어렵습니다. 우리 팀은 목표의 개수를 줄이고, 구체적인 KPI를 설정했습니다.
📌 예전 목표: "SNS 브랜딩 강화"
✅ 바꾼 목표: "이번 달 인스타그램 팔로워 1,000명 증가"
이렇게 하면 목표가 명확해지고, 팀원들도 무엇을 해야 하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
2. 목표 진행 상황을 주기적으로 점검하기
목표를 세우기만 하고 관리하지 않으면, 결국 흐지부지됩니다. 우리 팀은 매주 월요일 15분 동안 목표 진행 상황을 점검하는 미팅을 도입했어요.
📌 진행 방식:
- 각 팀원이 맡은 목표의 진행 상황을 짧게 공유
- 문제점이 있으면 빠르게 논의 후 해결 방법 도출
- 목표가 너무 어려우면 조정 가능
15분이면 충분했습니다. 중요한 건 목표를 꾸준히 점검하는 것이니까요.
3. 팀원별 목표 기여도를 명확하게 설정하기
목표가 잘 지켜지려면, 누가 어떤 역할을 맡고 있는지 명확해야 합니다.
📌 예전 방식:
- "이번 달 블로그 트래픽을 늘려야 해."
✅ 바꾼 방식:
- 마케팅 담당: 블로그 콘텐츠 기획 및 배포
- 디자이너: 썸네일 제작 및 SNS 홍보 디자인
- 대표: 트래픽 분석 및 개선 방향 설정
이렇게 하면 팀원들이 자신의 역할을 더 명확하게 이해하고, 책임감을 갖고 실행할 수 있습니다.
이제 목표가 실행됩니다
이 3가지를 적용한 후, 우리 팀의 목표 달성률이 확실히 올라갔어요.
- 목표가 많아서 집중이 어려웠던 문제 해결
- 진행 상황을 체크하면서 목표가 흐지부지되는 걸 방지
- 팀원들이 각자의 역할을 명확하게 이해하고 몰입
소규모 팀일수록 실행할 수 있는 목표를 설정하는 것이 중요합니다.
여러분의 팀 목표는 잘 실행되고 있나요?
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